按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)將2024年度西湖區(qū)人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開情況報(bào)告如下（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限：2024年1月1日起到2024年12月31日）。

一、總體情況

2024年，西湖區(qū)人力資源和社會(huì)保障局堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，主動(dòng)公開政府信息，規(guī)范政務(wù)公開工作，不斷提高依法行政水平。

（一）主動(dòng)公開

2024年，西湖區(qū)人力資源和社會(huì)保障局主動(dòng)公開各類政府信息554條，其中公告公示386條，人社專題103條，就業(yè)創(chuàng)業(yè)29條，社會(huì)保險(xiǎn)8條，政策文件7件，重點(diǎn)領(lǐng)域4條，部門預(yù)決算4條，人事信息3條，決策預(yù)公開2條，組織機(jī)構(gòu)1條，重大行政決策1條，其他專項(xiàng)信息6條。

（二）依申請(qǐng)公開

及時(shí)受理依申請(qǐng)公開案件，積極開展政策解釋溝通，規(guī)范出具答復(fù)文書，扎實(shí)推進(jìn)依申請(qǐng)公開工作規(guī)范化。2024年，西湖區(qū)人力資源和社會(huì)保障局辦理依申請(qǐng)公開7件（含上年結(jié)轉(zhuǎn)1件），均按期答復(fù)。

（三）政府信息管理

建立完善政府網(wǎng)站信息“三審三?！睓C(jī)制，由工作人員、科室負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)校對(duì)審核，提高公開信息準(zhǔn)確性。立足人力社保工作實(shí)際，聚焦就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人事招聘、醫(yī)療保障等重點(diǎn)領(lǐng)域，及時(shí)公開政務(wù)動(dòng)態(tài)和政策信息，提升信息公開水平。

（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)

發(fā)揮西湖區(qū)政府網(wǎng)站“人社專題”和“信息公開”欄目公開主渠道作用，優(yōu)化網(wǎng)站專欄設(shè)置，規(guī)范信息發(fā)布流程，強(qiáng)化平臺(tái)賬號(hào)管理，確保信息發(fā)布及時(shí)準(zhǔn)確。

（五）監(jiān)督保障

嚴(yán)格把握信息公開審查關(guān)口，加強(qiáng)與法規(guī)、宣傳等科室、單位溝通協(xié)作，形成齊抓共管、協(xié)同推進(jìn)合力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)督促指導(dǎo)，強(qiáng)化案例研討交流，提高公開意識(shí)和能力水平。將信息公開工作納入工作考核，定期檢查公開情況，對(duì)不規(guī)范公開情況予以督促整改。在區(qū)政府門戶網(wǎng)站通過采取問卷調(diào)查的形式，定期開展社會(huì)評(píng)議，及時(shí)吸納社會(huì)各方的建議。                             

2024年未發(fā)生政府信息公開工作責(zé)任追究情況。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2024年，西湖區(qū)人力資源和社會(huì)保障局在重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開、政策解讀等方面還存在不足，2025年將從以下三個(gè)方面入手做好信息公開工作：一是提升信息公開質(zhì)效。加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域信息更新頻率，及時(shí)公開規(guī)范性文件，提高信息公開質(zhì)效。二是創(chuàng)新信息公開形式。豐富政策解讀形式，增加圖表圖解、音頻視頻等可視化解讀方法，增強(qiáng)解讀精準(zhǔn)性和親和力。三是進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，以案釋法，提高工作人員業(yè)務(wù)水平。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

本年度未收取信息處理費(fèi)。