根據《中華人民共和國政府信息公開條例》，和西湖區(qū)政府信息公開工作的統(tǒng)一部署和要求，結合市場監(jiān)管工作實際，現(xiàn)編制西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局2024年政府信息公開工作年度報告。報告所列數(shù)據統(tǒng)計期限為2024年1月1日至12月31日。

一、總體情況

（一）主動公開。圍繞社會公眾獲取信息的關注度，加大主動公開力度，通過“市管發(fā)布”“信息播報”發(fā)布民生關切信息，定期發(fā)布監(jiān)督抽檢結果等特色信息共計132條。抓好重大行政決策、行政規(guī)范性文件、民生實事項目以及2024年度人大代表建議和政協(xié)委員提案主辦件的辦理答復情況等社會關注度比較高的政務公開工作。開展媒體集體報道2場，全年在中央、省、施、區(qū)媒體發(fā)布新聞宣傳報道200余篇。全年累計接待企業(yè)檔案查詢957余人次。

（二）依申請公開。2024年新收到政府信息公開申請68件，辦結答復65件；行政復議4件，0件撤訴，4件維持；行政訴訟1件，尚未審結。

（三）政府信息管理。認真落實信息發(fā)布公開審核制度，明確政府信息互聯(lián)網發(fā)布審查責任和程序，嚴守不因政務信息發(fā)布引發(fā)嚴重不良影響和負面輿情的底線，確保網絡安全建設和個人隱私信息安全。

（四）政府信息公開平臺建設。立足本局官方網站、公眾號等主陣地，緊緊圍繞消費投訴維權、食品藥品化妝品監(jiān)管、知識產權保護、市場監(jiān)管執(zhí)法等職能，及時發(fā)布本局即時性信息，滿足群眾了解市場監(jiān)管信息的需求。聯(lián)合“美麗西湖”官方新媒體平臺開設餐飲“紅黑榜”，10期反餐飲浪費“紅黑榜”累計點贊紅榜企業(yè)89家，曝光黑榜企業(yè)30家，閉環(huán)整改問題87個，線上點擊瀏覽量累計31815人次，以正面為“鏡”、反面為“戒”，有效提升食品安全社會知曉度和關注度。

（五）監(jiān)督保障。把政府信息公開工作納入本局年度綜合考核，完善依申請公開辦理程序，以考核推動政府信息公開工作責任落實。圍繞《中華人民共和國行政復議法》修訂強化業(yè)務培訓，爭議解決要點和難點剖析。無因信息公開失當引發(fā)負面社會評議和責任追究。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2024年區(qū)市場監(jiān)管局政務公開工作雖取得了一定成效，但主動公開及時性、存量信息有效性、公開渠道豐富性仍有待進一步提升。下一步，將緊扣新時代政府信息公開工作要求，從三方面入手持續(xù)深化政府信息公開工作。

一是進一步梳理健全政務公開工作制度。及時對照國務院、省、市、區(qū)關于政務公開工作的部署要求，學習借鑒先進單位的制度建設成果，針對本局實際，全面梳理審查現(xiàn)有政務公開工作制度，修訂完善，狠抓落實。

二是進一步優(yōu)化規(guī)范各類載體欄目設置，豐富發(fā)布渠道載體和特色內容，及時發(fā)布貼近民生的市場監(jiān)管履職信息。尤其是加大政務新媒體建設力度，方便群眾獲取信息，擴大政務公開工作影響力。

三是進一步自查整改存量信息。對照最新的規(guī)范標準要求，積極主動、全面排查本局官方網站發(fā)布的歷史存量信息，及時整改，消除錯漏。尤其是重大行政決策、行政規(guī)范性文件、行政處罰決定信息等重點內容范圍，隨查隨改、主動糾錯。

六、其他需要報告的事項

2024年區(qū)市場監(jiān)督管理局未產生收取信息處理費情況。