公民、法人和其他組織需要獲取本機(jī)關(guān)主動公開以外的政府信息，可以向本機(jī)關(guān)申請。本機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。    

屬于《目錄》內(nèi)的信息，公民、法人和其他組織向本機(jī)關(guān)申請獲取的，除特殊情況外，本機(jī)關(guān)將予以提供。《目錄》以外的信息，公民、法人和其他組織向本機(jī)關(guān)申請獲取的，本機(jī)關(guān)將依法處理。    

（一）公開范圍    

本機(jī)關(guān)可以依申請公開的信息范圍參見《目錄》。    

申請公開的信息涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的，本機(jī)關(guān)不予公開。但經(jīng)權(quán)利人同意公開的涉及商業(yè)秘密、個人隱私的信息，可以予以公開。    

（二）受理機(jī)構(gòu)及申請的提出    

本機(jī)關(guān)受理網(wǎng)上申請、信函、電報、傳真申請和當(dāng)面申請。    

網(wǎng)上申請請訪問“杭州西湖”門戶網(wǎng)站（http://www.mtv911.com）政府信息公開專欄的依申請公開欄目；信函、電報、傳真申請和當(dāng)面申請請與受理機(jī)構(gòu)聯(lián)系，并填寫《杭州市西湖區(qū)政府信息公開申請表》（附件1）。    

為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本機(jī)關(guān)確定信息的提示。     

法定工作日：周一至周五09:00-11:30 ，14:00-17:00。    

聯(lián)系電話：0571-87935033。    

（三）申請的處理    

本機(jī)關(guān)收到申請后，將進(jìn)行登記，并在登記之日起20個工作日內(nèi)作出下列答復(fù)：    

（1）屬于本機(jī)關(guān)已主動公開的信息，告知申請人可以獲得該信息的方式和途徑；    

（2）屬于本機(jī)關(guān)尚未主動公開的信息，若可公開，則在網(wǎng)上相關(guān)欄目予以公開，并告知申請人可以獲得該信息的方式和途徑；若不可公開，則告知申請人不予公開的理由；    

（3）不屬于本機(jī)關(guān)公開范圍的信息，告知申請人該信息的掌握機(jī)關(guān)及聯(lián)系方式；    

（4）申請公開的信息內(nèi)容描述不明確的，告知申請人重新申請；    

（5）申請公開的信息不存在的，告知申請人該信息不存在。    

本機(jī)關(guān)處理政府信息公開申請的流程可以參見以下流程圖:    

（四）收費(fèi)情況    

按照《中華人民共和國政府信息公開條例》（國令第711號）規(guī)定，“行政機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M(fèi)用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)”。

依申請公開須知.doc